FAQ LIT

Como funciona o LIT?

O LIT é a plataforma disruptiva de aprendizagem de negócios da Saint Paul Escola de Negócios, que permite que vocês, usuários (onlearners) cursem uma ampla variedade de cursos e trilhas em aparelhos celulares e computadores conectados à internet. Com o LIT, você pode ter acesso ilimitado a todo conteúdo, sempre sem anúncios, por um valor de assinatura mensal ou anual. No LIT você sempre encontra novidades, a cada mês adicionamos novos cursos, trilhas, palestras ao vivo e grupos de discussão.

Com o LIT você tem acesso instantâneo ao melhor conteúdo digital de negócios. São mais de 30 mil horas de conteúdo da Saint Paul Escola de Negócios, centenas de cursos e trilhas, 1.500 exercícios e casos com resolução passo a passo, além de uma biblioteca com mais de 8 mil livros digitais disponíveis, das principais editoras acadêmicas do país.

Quanto mais você utilizar, mais precisas serão as recomendações de conteúdos do LIT para você. O LIT adequa-se ao seu tempo, ao seu ritmo e à dinâmica do seu mundo.
Quem é a Saint Paul Escola de Negócios, fundadora do LIT?

A Saint Paul Escola de Negócios faz parte do grupo Saint Paul, com mais de 25 anos de existência, é um catalisador de conhecimentos das mais diversas áreas de negócios, apresentadas com excelência por seus diferentes braços: Saint Paul Escola de Negócios, Saint Paul Faculdade, Saint Paul Editora e Saint Paul Advisors; e tem como propósito transformar a vida das pessoas e da sociedade por meio da aprendizagem.

A Saint Paul Escola de Negócios foi eleita nove vezes consecutivas como uma das melhores escolas de negócios do mundo pelo ranking do Financial Times, e também está presente nos rankings da AméricaEconomía e Top of Mind RH. A Saint Paul tem uma sólida reputação em inovadores programas de educação executiva.

O que é um curso?

O LIT oferece cursos para que você possa desenvolver suas habilidades, buscar conhecimento e evoluir pessoalmente e profissionalmente. Você tem acesso a centenas de cursos e trilhas nas áreas de: Empreendedorismo, Marketing & Inteligência de mercado, Liderança, Gestão de vendas, Gestão de seguros, Gestão de negócios, Estratégia empresarial, Mercado financeiro, Finanças corporativas, Controladoria, Governança, Compliance & Ética e Negócios digitais & Inovação. Podendo escolher entre cursos específicos com carga horária de 20 horas, cursos rápidos que chamamos de LIT Talk de aproximadamente 1 hora a 2 horas e trilhas de desenvolvimento de carreira com carga horária maior.
Como acho um curso no LIT?

Você achará cursos no LIT ao navegar na plataforma, pelos meios de desktop, notebook e smartphones.

São diversas opções de cursos, organizados por áreas de conhecimento, como liderança, marketing, estratégia, finanças, entre muitos outros ou pode buscar por cursos específicos no botão de busca que fica na parte superior da plataforma.
Como começo um curso?

Para começar um curso basta você acessar o LIT com seu login e senha, e escolher qual curso atende às suas necessidades e curiosidades. Ao clicar no curso escolhido você poderá cursá-lo livremente, optando por fazer cursos que tenham ou não avaliações e ter a possibilidade de conquistar certificados.
O que faz a funcionalidade "Personalizar o que aprender" no início de cada curso?

Por meio de um assessment de conhecimento que utiliza inteligência artificial, você pode avaliar o seu conhecimento sobre o tema e eliminar conteúdos do curso que você já conhece, focando apenas no que realmente precisa e quer aprender, otimizando o uso do seu tempo e aproveitando cada micromomento do seu dia.

O assessment levará cerca de 10 minutos. Cada curso está organizado em quatro Unidades de Conhecimento (UC) e para que você elimine alguma delas, precisa demonstrar que conhece ao menos 80% de seu conteúdo e não apresentar baixo conhecimento em nenhum tópico. Os objetos de aprendizagem que você eliminar estarão sinalizados com uma marca de seleção cinza.
Qual o material didático disponibilizado nos cursos?

Cada curso tem seu próprio conjunto de materiais didáticos disponíveis para potencializar sua aprendizagem. São videoaulas, textos, áudios, apresentações, planilhas, exercícios, casos práticos, livros, discussões propostas, fóruns, chats, participação em redes sociais por videoconferência e muito mais.

Os assinantes dos planos Gold também têm acesso a uma biblioteca digital com mais de 8 mil livros!
Há custos adicionais para ter acesso ao material didático?

Não. Os planos disponibilizados nas parcerias Corporativas do LIT contam com a disponibilização do acesso a todos os cursos e a todo o conteúdo.
O que é uma Trilha?

Trilha é um conjunto de cursos que indicamos para você se desenvolver sobre assuntos específicos ou indicados para sua carreira. Ao mesmo tempo que respeitamos a sua liberdade de escolha sobre seu aprendizado, o LIT tem o lastro e a solidez da Saint Paul Escola de Negócios e, por isso, queremos ajudar você na sua jornada de desenvolvimento e aprendizagem ao indicar trilhas de aprendizagem.

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Avaliação

A partir do momento em que você realiza qualquer avaliação no curso, o LIT considera que você está cursando para obtenção de certificado.

Você será considerado aprovado quando obtiver nota igual ou superior a 7,0 (sete) na avaliação final dos cursos.

A avaliação final é um teste de múltipla escolha com correção automática. Você fará uma avaliação final por curso, e sua nota estará disponível alguns instantes depois na própria página do curso
Práticas opcionais

Os cursos também contam com atividades práticas e fóruns de participação opcional, os exercícios são propostos como prática para fixação dos conteúdos.
O que acontece caso não seja aprovado na avaliação?

Você poderá refazer as avaliações após o prazo de 7 (sete) dias corridos.
Ao cursar um curso posso optar por não fazer as avaliações?

Sim, ao escolher o curso que deseja, você pode optar por não realizar a avaliação, mas nesse caso você não receberá o certificado pelo curso.

No LIT você tem liberdade para aprender da forma que julgar melhor. Você é o programador e líder do seu caminho de aprendizagem, por isso, você pode escolher por se submeter ou não às avaliações finais e/ou opcionais.
O que tenho de fazer quando for reprovado em um curso?

Esperamos que isso não aconteça e que você consiga validar e testar sua aprendizagem com sucesso. Mas se você não obtiver performance suficiente nas avaliações a que for submetido, você poderá refazer as avaliações após o prazo de 7 dias corridos.

Caso você seja novamente reprovado, você terá de refazer o curso.

Lembre-se que você pode personalizar seu aprendizado, acessar um tutor para tirar dúvidas e participar de grupos de discussão para aprender sempre e da forma mais conveniente para você.
Quando estou aprovado nos cursos?

Você será considerado aprovado em um curso quando obtiver nota igual ou superior a 7,0 (sete) no curso.

Como obtenho o certificado dos cursos e trilhas?

A obtenção de certificados de cursos ou trilhas ocorre mediante aprovação nas avaliações exigidas para o curso ou trilha que você escolheu se certificar.

Você terá direito a um certificado de cursos livres, emitido pela Saint Paul Escola de Negócios, conforme a legislação em vigor Lei n° 9.394, de 20 de dezembro de 1996 para cada curso concluído.
Como confirmar a validade do meu certificado?

Para confirmar a validade do seu certificado em um curso do LIT, inclua seu código de autenticação (presente na emissão do certificado) neste link: app.lit.com.br/validador
Meus certificados são reconhecidos no mercado?

Sim. Os certificados são emitidos pela Saint Paul Escola de Negócios, cinco vezes eleita uma das melhores escolas de negócios do mundo pelo jornal britânico Financial Times. A Saint Paul é reconhecida no mercado pelos líderes de negócios e de recursos humanos como uma das escolas de negócios mais inovadoras e formadoras de tendências.
O que é a microcertificação?

O LIT está fundamentado no onlearning, um conceito disruptivo de aprendizagem, que tem como base o conceito de microcertificações para que você tenha a possibilidade de se certificar a cada curso que você conclui, incentivando o seu protagonismo na jornada de aprendizagem.
Como posso divulgar meus certificados?

No LIT os certificados conquistados podem tornar-se públicos no seu perfil para que outros onlearners possam conhecer suas competências e especialidades, o que contribuirá para sua participação na rede social do LIT.

Além disso, os certificados também:

(i) Estão disponíveis para impressão

(ii) Podem ser exportados para seu perfil no LinkedIn para valorizar seu perfil corporativo

(iii) Podem ser compartilhados com terceiros.
Por quanto tempo meus certificados estarão disponíveis no LIT?

Os certificados que você conquistou ficam disponíveis no LIT enquanto você for um usuário. Mas lembre-se que os certificados são uma conquista sua! Portanto, enquanto você for um assinante, os certificados estão disponíveis para impressão, para ser exportados para seu perfil no LinkedIn e ser compartilhado com terceiros, lembre-se de realizar o download dos seus certificados.

Planos
Escolha seu plano! O LIT disponibiliza diferentes modelos para atender ao seu estilo:

Veja os planos LITpass oferecidos em parcerias corporativos:
- Silver: Acesso a 2 cursos por mês
- Gold ou Corporativo: Acesso ilimitado a todos os conteúdos da plataforma; Biblioteca, Social.
Vigência
O plano escolhido poderá ser:
- Anual: Você será cobrado uma vez por ano no dia da sua assinatura. Pode ser pago via cartão de crédito (em até 12x).
- Mensal: Você será cobrado mensalmente de maneira recorrente. A cobrança poderá ser interrompida, mediante cancelamento da assinatura.
Formas de Pagamento

Anual e mensal: Nos casos em que não houver subsídio integral da empresa, os pagamentos poderão ser realizados através do cartão de crédito e/ou desconto em folha de pagamento*.

A opção do desconto em folha de pagamento está condicionada a autorização da empresa.
Como faço para mudar de plano?

Você poderá realizar um upgrade em seu plano a qualquer momento:

Acesse o LIT e vá à página ‘Meu Perfil’, item ‘Minha Assinatura’. Em seguida, selecione ‘Alterar Plano’ para ver as opções disponíveis.

Se necessário, o downgrade também é permitido.
Se eu for desligado da empresa, perco o acesso ao LIT?

Se desligado da empresa , você poderá solicitar a alteração de seu usuário de acesso (e-mail) ao sac@lit.com.br e aderir a um novo plano de sua preferência, diretamente com o LIT.

Assim você mantém o histórico de seus progressos e continua sua jornada de aprendizagem.
Cancelamento

Não queremos perder você, mas caso queira cancelar sua assinatura, basta clicar no botão cancelar assinatura na página Meu Perfil, item Minha Assinatura. Caso você não veja o botão de cancelamento e seu faturamento do LIT seja por um parceiro, consulte as orientações de acordo com a sua forma de pagamento.

Importante: Você é o responsável pelo cancelamento da sua assinatura do LIT, nós não efetuamos cancelamento de assinaturas, ela precisa ser feita por você, na sua página de perfil.

Aplicação de Multa

Planos mensais: Não há cobrança de multa, o acesso permanecerá disponível até o último dia do mês vigente e a cobrança não será renovada no mês seguinte.

Planos anuais : Será cobrada uma multa no valor de 20% do valor total do plano.

E, para fins de cancelamento e/ou estorno de futuras cobranças junto a operadora do cartão de crédito cadastrado, será realizado o cálculo das mensalidades devidas, considerando o período até a formalização do cancelamento da assinatura na plataforma.

Grupos

Os grupos existem para que os onlearners interajam com o tema dos cursos que estão participando ou assuntos gerais relacionados aos cursos. Um grupo pode ser criado apenas para a discussão de um tema específico, em que os alunos interagem e acompanham os comentários do tema que desejam e são de seu interesse.

Os grupos não servem para tirar dúvidas da matéria, para isso utilize o sac@lit.com.br, o canal exclusivo de atendimento aos alunos da plataforma.

Para acessar os grupos clique no menu direito chamado “grupos” e abrirá a página específica para os grupos.

Você pode participar de quantos você tiver interesse, mas lembre-se que sua participação nos grupos é muito importante para manter o grupo ativo.
Social

Você pode acessar alunos, professores e tutores onlearning via grupos de práticas do LIT, fóruns, chats e videoconferências.

O LIT é uma plataforma que usa o conceito de E2E – Everyone to Everyone, em que todos podem (e devem) interagir uns com os outros.
Experiência dos Alunos

Os alunos do LIT tem um canal exclusivo de atendimento que, além de oferecer suporte para questões relacionadas ao acesso à plataforma.

O SAC LIT também pode ser acionado para a solicitação de recomendações específicas de cursos que o ajudarão em sua jornada profissiobal, esses serão indicados conforme validação da área Acadêmica da Saint Paul.
Privacidade

Em geral, todo o seu perfil fica visível para todos os usuários do LIT que fizerem o login em app.lit.com.br ou em nossos aplicativos. Entretanto, existem algumas exceções:

(i) As informações de contato que você forneceu na seção “informações de contato e pessoais” do seu perfil, tais como e-mail, número de telefone, CPF, data de nascimento e endereço físico, não são visíveis;

(ii) O LIT não divulga informações sem o seu consentimento prévio;

(iii) Em perfil do aluno você pode selecionar quais informações podem ser públicas ou privadas.

Para ajustar quais informações quer deixar visível, clique no ícone da sua foto do perfil na parte superior da página inicial do LIT, selecione “perfil”, do lado esquerdo, clique no botão “editar acesso” e entre na aba “privacidade”. Em cada campo do formulário existe a opção Privado ou Público. Selecione qual opção deseja para cada campo, clique em salvar e pronto, todas as informações estarão salvas.

Nós não exigimos que os usuários insiram dados confidenciais (por exemplo, raça, etnia, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação a sindicatos, saúde física ou mental, orientação sexual ou antecedentes criminais) no perfil do LIT. Se você optar por publicar esses dados no seu perfil, saiba que eles ficarão visíveis para terceiros, conforme mencionado acima.